Laatst bijgewerkt: 15-03-2025

Welkom bij Eye Openers Therapy. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die wij aanbieden, inclusief boekingen voor “Dag Vol Wonderen”, Zoom-consulten en de verkoop van het boek Van Wonden naar Wonderen. Door gebruik te maken van onze diensten of een aankoop te doen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Identiteit van de Ondernemer

Eye Openers Therapy
Lageweijdt 8, 1871 VM Schoorl
E-mail: info@eye-openers-therapy.com
KvK-nummer: 34342846

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten die worden aangeboden door Eye Openers Therapy. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen bindend indien schriftelijk overeengekomen.

3. Diensten en Boeking

3.1 Dag Vol Wonderen

• Een boeking voor “Dag Vol Wonderen” kan tot 7 dagen van tevoren kosteloos worden geannuleerd.

• Bij annulering binnen 7 dagen voor aanvang wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

• Indien Eye Openers Therapy een sessie annuleert, wordt een nieuwe datum aangeboden of ontvang je een volledige terugbetaling.

3.2 Zoom-consulten

• Een Zoom-consult kan tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

• Bij annulering binnen 24 uur voor aanvang wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

4. Verkoop van het boek Van Wonden naar Wonderen

4.1 Bestelling en Betaling

• Alle bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.

• De prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

4.2 Verzending en Levering

• Bestellingen worden binnen 5-10 werkdagen verzonden.

• Eye Openers Therapy is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.

4.3 Herroepingsrecht en Retourbeleid

• Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

• Het boek dient in ongeopende en onbeschadigde staat te worden geretourneerd.

• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

• Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.

• Gepersonaliseerde boeken of beschadigde exemplaren komen niet in aanmerking voor retour.

5. Aansprakelijkheid

• Eye Openers Therapy is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist gebruik van de aangeboden diensten of producten.

• Adviezen en sessies zijn ondersteunend en vervangen geen medisch of psychologisch advies.

6. Klachten en Geschillen

• Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via info@eye-openers-therapy.com.

• Wij streven ernaar om binnen 14 dagen een oplossing te bieden.

• Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.